日本の医師と歯科医師のグループが、Google LLCのナビゲーションアプリに不当なレビューを保存したとして、Google LLCに対して約100万400,000円（331,956バーツ）の損害賠償を求める訴訟を起こした。

全国の医療業界の専門家63人からなる原告らによると、これは明らかだ。 東京地方裁判所に提出 Google マップ上に残された否定的で非学術的なレビューがビジネスに損害を与えていると主張。

Google マップでは、ユーザーはレビューを投稿し、サービスを 1 から 5 のスケールで評価できます。 その他の情報もあります。 営業について 所在地や営業時間など。 しかし、多くの診療所がユーザーによって中傷的、侮辱的な内容で投稿されています。 ユーザーから「ドアを閉めた」と報告された人もいます。

原告側の弁護士である中沢雄一氏は、状況を踏まえるとグーグルが責任を回避したのは間違っていると述べた。 調査するのは被害者の負担になっており、場合によっては、これらのコメントの削除を要求するために証拠を提出する必要があります。 しかし重要な条件は、医師が患者の秘密を尊重することです。

グーグルは当初、検証に取り組んでいると説明していた。 誤解を招く誤った情報を削除します

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